Nutzungsbedingungen

1. Anbieter von Sundae

Sundae (die „App“) und diese Website (sundae.pro) werden angeboten von Philipp Ludwig Syring, Otto-Lauffer-Str. 3a, 37077 Göttingen, Deutschland — nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Sundae“.

Kontakt: support@sundae.pro. Die vollständige Anbieterkennzeichnung finden Sie im Impressum.

2. Annahme dieser Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und uns über die Nutzung von Sundae. Mit der Erstellung eines Kontos, dem Setzen des Häkchens zur Zustimmung oder der Nutzung der App stimmen Sie diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie Sundae nicht.

App Stores

Wenn Sie Sundae aus dem Apple App Store oder von Google Play herunterladen, gelten für den Download und etwaige Käufe zusätzlich die Bedingungen und Nutzungsregeln des jeweiligen Stores. Im Apple App Store gilt für Ihre Lizenz zur Installation und Nutzung der App die Standard-EULA von Apple („Apple Standard EULA“, apple.com/legal/…/stdeula).

Apple und Google sind keine Vertragsparteien dieser Vereinbarung und nicht für die App, ihre Inhalte oder den Support verantwortlich. Wir, nicht Apple oder Google, sind allein für die App verantwortlich. Sie erkennen an, dass Apple Inc. und ihre Tochtergesellschaften begünstigte Dritte dieser Bedingungen sind und diese Ihnen gegenüber durchsetzen können. Sie bestätigen, dass Sie sich nicht in einem Land befinden bzw. Staatsangehörige:r eines Landes sind, das einem US-Embargo unterliegt oder als „terrorismusunterstützend“ eingestuft ist, und dass Sie nicht auf einer Liste verbotener oder beschränkter Parteien der US-Regierung stehen.

3. Nutzungsvoraussetzungen

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Sie geben bei der Registrierung Ihr Geburtsdatum an, damit wir dies prüfen können; die Angabe eines falschen Geburtsdatums ist ein Verstoß gegen diese Bedingungen.
• Sie müssen eine Mobilfunknummer per SMS-Einmalcode bestätigen (direkt oder nach der Anmeldung mit Apple bzw. Google) und zum Abschluss der Registrierung Ihren Standort freigeben. Die Nummer muss Ihre eigene sein und darf nicht zur Erstellung mehrerer Konten verwendet werden.
• Sie dürfen nur ein Konto führen, für sich selbst, als natürliche Person. Sundae ist für die persönliche, nicht gewerbliche Nutzung bestimmt.
• Ihre Registrierungs- und Profilangaben müssen zutreffend sein und aktuell gehalten werden. Insbesondere müssen Ihre Fotos Sie tatsächlich zeigen und einigermaßen aktuell sein; Sie müssen ein Hauptfoto, mindestens ein weiteres Foto und mindestens eine Prompt-Antwort hinzufügen, bevor Sie gematcht werden können.
• Sie dürfen Sundae nicht nutzen, wenn Sie zuvor gesperrt wurden oder wenn geltendes Recht Ihnen die Nutzung eines solchen Dienstes verbietet.
• Sie dürfen nicht wegen einer schweren Gewalt- oder Sexualstraftat verurteilt worden sein.

4. Der Dienst

Sundae ist ein Dating-Dienst mit bewusst begrenztem Design:

• Sie absolvieren einen einmaligen Persönlichkeitstest und legen Ihre Präferenzen fest. Ihr Standort ist erforderlich, weil das Matching darauf beruht, wer in Ihrer Nähe ist.
• Einmal pro wöchentlichem Zyklus stellt Sundae Ihnen eine andere Person vor, die automatisch anhand von Persönlichkeit, Präferenzen, Entfernung und Signalen aus Ihren bisherigen Matches ausgewählt wird. Die Hauptvorstellung erfolgt sonntags; wurden Sie nicht gematcht, kann Sundae unter der Woche einen weiteren Versuch unternehmen.
• Jedes Match läuft für einen begrenzten Zeitraum (bis zu etwa einer Woche und nicht länger als der laufende Zyklus). Beide Seiten können es früher beenden. Danach werden Sie ggf. um kurzes Feedback gebeten.
• Das Foto eines Matches wird zunächst unscharf angezeigt und im Verlauf des Gesprächs schrittweise enthüllt. Im Chat können Sie Textnachrichten und Sprachnachrichten von bis zu zwei Minuten senden und sehen, wenn die andere Person gerade tippt.
• Während eines Matches kann Ihr Match Ihren vollständigen Profiltext sehen (Bio, Prompts, die von Ihnen ausgefüllten Basisangaben und Interessen) sowie das aus Ihrem Test abgeleitete Persönlichkeitsprofil (als Kompatibilitätshinweis, nicht Ihre einzelnen Antworten). Mit Sundae+ sieht Ihr Match zusätzlich Ihre weiteren Fotos über das Hauptfoto hinaus und später einen Verlauf vergangener Matches.
• Discover & Postkarten: Zusätzlich zu Ihrem Match zeigt die App eine täglich neue Auswahl von zwölf Personen in Ihrer Nähe, die zu Ihren Präferenzen passen und mit denen Sie gerade nicht gematcht sind. Sie können jeder dieser Personen eine kurze Postkarte schicken (eine kurze Nachricht, am nächsten Tag zugestellt); mit Sundae+ können Sie mehr Postkarten pro Tag verschicken und erhalten einen reservierten Platz auch in einem sonst vollen Postfach. Schreiben sich zwei Personen oft genug und stimmen beide zu, können sie sich ein garantiertes Match für den nächsten Sonntag vereinbaren, ganz unabhängig vom normalen Matching. Postkarten, die Sie schicken oder bekommen, fließen außerdem als Signal in das Matching-Modell für künftige Runden ein. Es gibt keinen endlosen Feed, kein Swipen und keine Möglichkeit, gezielt nach einer bestimmten Person zu suchen.

Wir gewährleisten nicht, dass Sie in einem bestimmten Zyklus ein Match erhalten, dass ein Match antwortet, dass eine Verbindung entsteht oder dass die Angaben anderer Nutzer:innen zutreffen. Matching-Logik, Zeitpunkte und Funktionen können sich im Laufe der Zeit ändern.

5. Ihr Konto

Sundae hat keine Passwörter: Sie melden sich mit einem SMS-Einmalcode an Ihre Telefonnummer oder mit Apple bzw. Google an. Halten Sie Ihr Telefon und diese Konten sicher und lassen Sie niemanden sonst Ihr Konto nutzen. Informieren Sie uns unverzüglich unter support@sundae.pro, wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten. Sie sind für Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich, es sei denn, sie beruhen auf einem von uns zu vertretenden Umstand.

6. Verhaltensregeln

Bei der Nutzung von Sundae dürfen Sie nicht:

• Personen belästigen, bedrohen, verleumden, nachstellen, schikanieren oder beschimpfen oder Hass oder Diskriminierung fördern;
• sexuelle Inhalte an ein Match senden, das dies nicht eindeutig gewünscht hat, oder sexuelle Inhalte mit Bezug zu Minderjährigen;
• sich als eine andere Person ausgeben, fremde Fotos verwenden oder ein falsches oder irreführendes Profil erstellen;
• Inhalte veröffentlichen oder senden, die rechtswidrig, gewalttätig oder hasserfüllt sind oder Rechte anderer verletzen;
• um Geld oder Spenden bitten oder Produkte, Dienste, Veranstaltungen oder andere Plattformen bewerben; Sundae für Werbung, Anwerbung oder gewerbliche Zwecke nutzen;
• personenbezogene Daten anderer über das hinaus erfragen oder teilen, was ein Match Ihnen mitteilt, oder Fotos, Nachrichten oder Informationen einer anderen Person ohne deren Zustimmung außerhalb von Sundae veröffentlichen oder weitergeben;
• Bots, Scraper oder automatisierte Methoden einsetzen, das Ein-Match-pro-Woche-Prinzip umgehen, die App zurückentwickeln oder deren Sicherheit oder Betrieb beeinträchtigen;
• Sundae nutzen, wenn Sie verheiratet sind oder in einer Beziehung leben, in der Ihr:e Partner:in nicht einverstanden wäre, sofern dies ein Match täuschen würde.

Sie können ein Match jederzeit blockieren und Verhalten, das gegen diese Regeln verstößt, aus dem Chat heraus melden. Eine Meldung beendet auch das Match und blockiert die Person.

Nulltoleranz für anstößige Inhalte und missbräuchliche Nutzer:innen

Anstößige Inhalte und missbräuchliche Nutzung bezeichnen alles, was die vorstehende Aufzählung erfasst — insbesondere Belästigung, Hass, Drohungen, nicht einvernehmliche oder explizite sexuelle Inhalte, jede Sexualisierung Minderjähriger, gewaltverherrlichende oder selbstschädigende Inhalte, Betrug und Scams, Identitätstäuschung sowie das Teilen privater Informationen einer anderen Person. Die Aufzählung ist beispielhaft, nicht abschließend; ob etwas darunter fällt, entscheiden wir nach billigem Ermessen.

Wir halten solche Inhalte und Nutzer:innen von Sundae fern durch: klare Regeln, die jede:r Nutzer:in akzeptiert; eine Meldefunktion in jedem Match-Gespräch (und support@sundae.pro für alles Übrige); eine Blockierfunktion, die ein Match sofort beendet und eine erneute Zusammenführung verhindert; die manuelle Prüfung jeder Meldung; sowie das Recht, Inhalte zu entfernen und Konten zu sperren oder dauerhaft auszuschließen, auch von uns aus. Jede Meldung anstößiger Inhalte oder einer missbräuchlichen Person prüfen wir innerhalb von 24 Stunden und entfernen, sofern sie begründet ist, den Inhalt und schließen die Person aus — siehe Abschnitt 10.

7. Ihre Inhalte

Sie behalten alle Rechte an den Fotos, Texten und sonstigen Inhalten, die Sie zu Sundae hinzufügen („Ihre Inhalte“). Sie räumen uns ein einfaches, weltweites, unentgeltliches Recht ein, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, anzupassen (z. B. zu verwischen, in der Größe zu ändern oder zu formatieren) und anzuzeigen, ausschließlich zum Betrieb und zur Bereitstellung des Dienstes — einschließlich der Anzeige Ihres Profils bei Ihrem Match. Dieses Recht endet, wenn Sie den Inhalt oder Ihr Konto löschen, mit Ausnahme von Kopien, die Ihr Match bereits erhalten hat (etwa Nachrichten), sowie Sicherungen oder Moderationsunterlagen, die wir gemäß der Datenschutzerklärung aufbewahren dürfen.

Zu Ihren Inhalten zählen auch Sprachnachrichten, die Sie in einem Chat aufnehmen und senden. Sie sichern zu, dass Ihre Inhalte von Ihnen geteilt werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen und dass alle Personen, die in einer Sprachnachricht zu hören sind, mit deren Versand einverstanden sind. Wir dürfen Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

8. Sicherheit und persönliche Treffen

Wir können nicht jedes Mitglied überprüfen, keine Hintergrundprüfungen durchführen und keine Gespräche überwachen. Für Ihre Interaktionen sind Sie selbst verantwortlich.

Soweit gesetzlich zulässig, sind wir nicht für das Verhalten von Mitgliedern verantwortlich, weder online noch offline. Diese Bedingungen beschränken keine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkbar ist (siehe Abschnitt 13).

9. Sundae+ Abonnement

Sundae ist kostenlos nutzbar. Sundae+ ist ein optionales kostenpflichtiges Abonnement, das zusätzliche, nicht das Matching betreffende Funktionen freischaltet — etwa alle Fotos eines Matches (nicht nur das erste), mehr Postkarten pro Tag mit reserviertem Zustellplatz auch in einem vollen Postfach, eine detaillierte Kompatibilitätsanalyse, einen Verlauf Ihrer vergangenen Matches und tiefere persönliche Auswertungen. Es ändert nicht, mit wem Sie gematcht werden, und auch nicht die zwölf Personen, die Sie bei Discover sehen — diese Auswahl ist für alle gleich.

• Preis: 6,99 € pro Monat (Preis für Deutschland; maßgeblich ist der in Ihrem App-Store angezeigte Betrag, der je nach Region und Store abweichen kann). Wir sind Kleinunternehmer nach § 19 UStG und weisen keine Umsatzsteuer gesondert aus; eine etwaige App-Store-Verkaufssteuer wird von Apple oder Google als Marktplatz abgeführt.
• Abrechnung: Käufe werden von Apple oder Google über Ihr Store-Konto und nach deren Bedingungen abgewickelt. Wir erhalten keine Zahlungsdaten.
• Erstattungen: Anträge auf Erstattung laufen über Apple oder Google, nicht über uns. Beantragen Sie bei Apple eine Erstattung, kann Apple uns um wenige Angaben zum Kauf bitten — etwa die Transaktionskennung und die Bestätigung, dass die bezahlte Leistung bereitgestellt wurde und funktioniert hat —, um Ihren Antrag zu prüfen. Wir geben keine Zahlungsdaten weiter und beantworten ausschließlich die konkrete Anfrage von Apple.
• Verlängerung: Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, bis es gekündigt wird.
• Kündigung: Jederzeit in den Apple- oder Google-Kontoeinstellungen kündbar, spätestens 24 Stunden vor der nächsten Verlängerung. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Eine Kündigung in den App-Einstellungen dokumentiert Ihre Absicht; das Abonnement selbst muss über den Store verwaltet werden.
• Widerrufsrecht (Verbraucher:innen in der EU/im EWR): Sundae+ kaufen Sie über den Apple- oder Google-Store; der Kaufvertrag kommt insoweit mit Apple bzw. Google zustande, nicht mit uns — Widerruf und Erstattung richten sich nach deren Richtlinien (siehe „Erstattungen" oben). Zahlen Sie uns ausnahmsweise direkt statt über einen Store, steht Ihnen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für den Kauf digitaler Inhalte zu; verlangen Sie in diesem Fall den sofortigen Beginn der Leistung, nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald wir vollständig geleistet haben.
• Wenn wir Sundae+-Funktionen wesentlich einschränken, informieren wir Abonnent:innen und bieten, soweit erforderlich, eine anteilige Erstattung oder Kündigung an.

10. Moderation, Meldungen und Sperren

Sie können ein Match über das Menü im Gespräch melden (dies blockiert zugleich die Person und beendet das Match) oder eine E-Mail an support@sundae.pro senden. Bei einer Meldung wird das betreffende Gespräch gesichert, damit es auch dann beurteilt werden kann, wenn ein Konto später gelöscht wird.

Jede Meldung anstößiger Inhalte oder missbräuchlicher Nutzung prüfen wir innerhalb von 24 Stunden und entfernen, sofern sie begründet ist, den Inhalt und/oder sperren das verantwortliche Konto vorübergehend oder dauerhaft. Meldungsbezogene und sonstige Support-E-Mails beantworten wir möglichst innerhalb von 24 Stunden, jedenfalls ohne schuldhaftes Zögern.

Darüber hinaus können wir Meldungen prüfen und, soweit verhältnismäßig erforderlich, ein Konto einschränken, vorübergehend oder dauerhaft sperren, Inhalte entfernen oder ein Match beenden — etwa bei einem von uns angenommenen Verstoß gegen diese Bedingungen, bei einer Gefahr für andere Mitglieder oder wenn wir gesetzlich zum Handeln verpflichtet sind. Wir können auch von uns aus tätig werden. Soweit praktikabel und rechtlich zulässig, teilen wir Ihnen die Maßnahme und einen Grund mit; Sie können unter support@sundae.pro widersprechen. Ein gesperrtes Konto verliert den Zugriff auf Matches und Nachrichten. Die Inhaltsregeln selbst stehen in Abschnitt 6.

Rechtswidrige Inhalte kann auch melden, wer nicht selbst gematcht ist — per E-Mail an support@sundae.pro mit dem Fundort des Inhalts (z. B. das betroffene Profil oder Gespräch), einer Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig sein soll, und Ihren Kontaktdaten (Art. 16 Digital Services Act). Entfernen wir deswegen Inhalte oder schränken ein Konto ein, teilen wir der betroffenen Person die Gründe und die Widerspruchsmöglichkeit mit und prüfen einen Widerspruch (Art. 17 DSA).

11. Beendigung der Nutzung

Sie können die Nutzung von Sundae jederzeit beenden und Ihr Konto über Einstellungen → Konto → Konto löschen löschen. Sie können das Matching auch pausieren, ohne etwas zu löschen. Wir können den Vertrag mit angemessener Frist oder aus wichtigem Grund (etwa bei einem schweren oder wiederholten Verstoß gegen diese Bedingungen) fristlos kündigen. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen (einschließlich der Regelungen zur Inhaltslizenz, zur Haftung und zum anwendbaren Recht), bleiben in Kraft.

12. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns, Sundae verfügbar zu halten, versprechen aber keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Wir können Funktionen oder den gesamten Dienst aus betrieblichen, rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen ändern, aussetzen oder einstellen.

Wir können diese Bedingungen bei Vorliegen eines triftigen Grundes ändern — etwa bei einer Änderung des Dienstes, der Technik oder der Rechtslage. Über wesentliche Änderungen informieren wir mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden in der App oder per E-Mail. Sind Sie mit der Änderung nicht einverstanden, können Sie durch Löschen Ihres Kontos vor dem Wirksamwerden kündigen; eine fortgesetzte Nutzung nach diesem Zeitpunkt gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen). In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Eine Änderung der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist damit nicht verbunden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeitenden, Vertreter:innen und Erfüllungsgehilf:innen.

Insbesondere haften wir im Rahmen der vorstehenden Grenzen nicht für die Richtigkeit von Mitgliederangaben, dafür, ob Sie ein Match erhalten oder mit ihm in Kontakt kommen, oder für das Verhalten anderer Mitglieder.

14. Lizenz und Schutzrechte

Der Name „Sundae“, das Logo, die App, die Website, das Design und die zugrunde liegende Software sind geschützt und bleiben unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Wir räumen Ihnen eine beschränkte, persönliche, einfache, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz ein, die App für Ihre persönliche, nicht gewerbliche Nutzung für die Dauer Ihres Kontos bestimmungsgemäß zu installieren und zu nutzen. Die App wird lizenziert, nicht verkauft. Weitere Rechte werden nicht eingeräumt.

Soweit das Gesetz es nicht ausdrücklich erlaubt, dürfen Sie die App nicht kopieren, ändern, übersetzen, zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren; nicht vermieten, verleasen, verkaufen, unterlizenzieren oder verbreiten; keine Daten aus ihr auslesen oder abgreifen; sie nicht zur Entwicklung eines Konkurrenzprodukts nutzen; ihre Sicherheitsfunktionen oder das Ein-Match-pro-Zyklus-Prinzip nicht umgehen; und keine Rechte- oder Eigentumshinweise entfernen.

15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für diese Bedingungen und Streitigkeiten aus ihnen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher:in, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats.

Diese Bedingungen werden auf Deutsch und auf Englisch (Terms of Use) veröffentlicht. Maßgeblich ist die deutsche Fassung; die englische Fassung ist eine Übersetzung zur Information.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung abtreten; wir dürfen den Vertrag auf eine Person übertragen, die den Betrieb von Sundae übernimmt, ohne dass Ihre Rechte geschmälert werden. Diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über Sundae.

17. Ergänzende Dokumente und Impressum

Diese Bedingungen sind zusammen mit folgenden Dokumenten zu lesen:

• Datenschutzerklärung — welche Daten wir verarbeiten und warum.
• Impressum — Anbieterkennzeichnung gemäß § 5 DDG.

Für Apps mit nutzergenerierten Inhalten verlangen Apple (Richtlinie 1.2) und Google, dass der Anbieter Bedingungen veröffentlicht, in denen Nutzer:innen zustimmen, dass für anstößige Inhalte und missbräuchliche Nutzer:innen Nulltoleranz gilt, und die eine Möglichkeit zum Filtern und Melden solcher Inhalte, zum Blockieren missbräuchlicher Nutzer:innen sowie eine Zusage zum Handeln innerhalb von 24 Stunden vorsehen. Diese Bestimmungen stehen in Abschnitt 6 und Abschnitt 10 dieser Bedingungen; einen gesonderten Endnutzer-Lizenzvertrag gibt es nicht.